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Effettuate i vostri ordini direttamente online grazie alla nostra piattaforma online. Che si tratti dei nostri prezzi, dell'utilizzo dei vostri buoni sconto o dei metodi di pagamento disponibili, troverete qui tutte le risposte alle vostre domande sull'ordinazione:

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Componi il votro ordine con i prodotti del nostro catalogo disponibili a magazzino:


  1. Scegli la quantità e aggiungerle al vostro ordine cliccando sul carrello della spesa dal catalogo o su "Aggiungi al ordini" da una scheda prodotto.
  2. Trova i vostri articoli nella pagina CONVALIDA DELL'ORDINE cliccando su MIEI ORDINAZIONNE nella barra superiore del sito. Convalidate e pagate il vostro ordine online.

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PREZZO PER UNITÀ

I prezzi visualizzati sul nostro sito - visibili una volta collegati - sono i prezzi di una scatola o bouquet il cui numero di prodotti o peso è specificato nella scheda prodotto. I prezzi dei fiori sono indicati nel caso di scatlola di fiore.


SCONTI PER QUANTITÀ

Tutti i prodotti del sito SecondFlor beneficiano di prezzi scontati in base alla quantità acquistata:


CONVALIDA DELL'ORDINE

Puoi convalidare e pagare il vostro ordine online dalla pagina CONVALIDA DELL'ORDINE:


IL VOSTRE ORDINE

Qui troverete i prodotti che avete aggiunto al vostro ordine. Hai la possibilità di modificare la quantità o eliminare i prodotti. Per l'utilizzo dei buoni sconto vedi la sezione sottostante sui BUONI SCONTO.


INDIRIZZO DI CONSEGNA

Scegliere l'indirizzo di consegna che si desidera utilizzare. È possibile aggiungere un nuovo indirizzo o modificare un indirizzo esistente. Per gestire i vostri indirizzi di consegna vai sul vostro account > INDIRIZZI DI SPEDIZIONE


METODO DI CONSEGNA

Sono disponibili due metodi di consegna:


  • Consegna tramite Chronopost 1 giorno lavorativo in Francia, 2-5 giorni lavorativi in Europa (per un ordine effettuato prima delle 13.00, esclusi fine settimana e giorni festivi).
  • Ritiro presso il deposito da parte vostra o del vostro corriere.

Per informazioni sulla consegna del vostro ordine, consultate la pagina ASSISTENZA > INFO > CONSEGNA


METODO DI PAGAMENTO

Contrassegnare la casella di approvazione nelle condizioni generali di vendita per visualizzare le modalità di pagamento.

Avete due metodi di pagamento a vostra disposizione. E 'la ricevuta di pagamento che innesca la preparazione e la spedizione del vostro ordine:


  • Paga con carta di credito e il vostro ordine viene convalidato immediatamente. Se si seleziona questo metodo di pagamento si verrà reindirizzati ad una pagina di pagamento sicuro CB.
  • Paga con bonifico bancario e il vostro ordine sarà convalidato al ricevimento del bonifico.

DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO

Se un prodotto non è più disponibile in magazzino, sono disponibili diverse soluzioni:  


  • Inserisci la vostra e-mail nella scheda del prodotto per essere immediatamente avvisato via e-mail quando è di nuovo in magazzino.
  • Segui la nostra pagina Facebook dove comunichiamo regolarmente sui resi delle scorte di prodotti.
  • Contatta il nostro servizio clienti per qualsiasi informazione su come rifornire il prodotto.

ORDINI AL DI FUORI DELL'UE

Non spediamo al di fuori dei paesi elencati nella nostra pagina CONSEGNA. Tuttavia, è possibile effettuare un ordine se la vostra azienda è domiciliata al di fuori dell'UE. È possibile creare un conto visitatore come spiegato nella nostra pagina CREA UN COUNTO. È quindi possibile effettuare un ordine a determinate condizioni

  • Ordine minimo: 2 500 € tasse escl.
  • La vostra richiesta dettagliata deve essere inviata via e-mail.
  • Riferimenti dei prodotti e quantità esatte
  • Pagamento con carta di credito o bonifico bancario
  • La preparazione dell'ordine è innescata dalla ricezione del pagamento.
  • Il vostro ordine sarà reso disponibile nel nostro magazzino in Francia: voi organizzate il ritiro e il trasporto con il vostro spedizioniere.
  • Sei responsabile dell'organizzazione delle formalità doganali.

BUONI SCONTO

Se si dispone di un buono sconto, è applicabile al prossimo ordine. Basta inserire il codice del buono sconto nel campo REDUZIONE VOUCHERS al momento della convalida dell'ordine. Al fine di evitare errori nell'inserimento di codici sconto (maiuscoli, minuscoli, case/numeri), si consiglia di copiarli/incollarli dall'e-mail in cui sono stati inviati. Una volta inserito il codice, fare clic su OK. L'importo dello sconto viene automaticamente detratto dall'ordine.

QUANTITÀ MINIMA D'ORDINE

Non c'è un importo minimo di acquisto su Secondflor.com. Tuttavia, per ordini sotto i 100€ in Francia e sotto i 350€ in Europa, un importo fisso di 8€90€ per la Francia e 35€ per l'Europa viene applicato al vostro ordine come spese di spedizione. Un prezzo fisso supplementare incomprimibile di 19€90€ viene applicato per ogni ordine proveniente dalla Corsica.

ORDINI PRECEDENTI

Per trovare tutti i vostri ordini in corso o passati, accedi con il vostro nome utente e password e vai alla tua area personale sotto ORDINI.

CONSEGNA

Per informazioni sulla consegna del vostre ordine, consulta la pagina ASSISTENZA > INFO > CONSEGNA.


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