Es importante separar 2 procesos de conservación de plantas : Estabilización y preservación vegetale. La estabilización se realiza con plantas vivas. Esta técnica permite fijar la planta en su estado de frescura después de la cosecha. Por otra parte, la preservación de las plantas se hace a partir de plantas secas. Este proceso rehidrata la planta. La estabilización vegetal es la técnica más fiable en el tiempo. También es más caro porque es más arriesgado.
Es la técnica de estabilización inicial. El pie de la planta todavía fresca está empapado en 5 cm de solución de estabilización. Esta solución se basa en glicerina vegetal, agua, colorantes alimentarios y nutrientes. La glicerina ayuda a retener el agua dentro de la planta y los colorantes alimentarios dan el color deseado. Los nutrientes se utilizan para nutrir la planta durante el proceso de estabilización, que dura unos días. Después de absorber esta savia de sustitución, la planta estabilizada se deja secar durante 24 horas. Cada especie vegetal tiene sus propias especificidades: La temperatura de la solución de estabilización , la duración de la absorción, el período de cosecha o los nutrientes utilizados son factores que aseguran el éxito de la estabilización de cada especie. Esta técnica, considerada la más noble, permite obtener colores ineditos de follaje, preservando el color natural de las ramas y tallos. Generalmente más gruesas, no permiten que los colorantes fluyan a la parte exterior. La estabilización por capillaridad también se utiliza para ciertas flores como la statice, de los cuales se estabiliza simplemente el tallo, la flor siendo naturalmente seca.
Esta es la técnica más común para estabilizar las flores. Las flores deben ser extra frescas para una estabilización exitosa. Algunas variedades de flores son ideales para este tipo de estabilización. Esta técnica consiste en dos pasos de inmersión. El primer baño consiste en sumergir la flor durante 24 horas en una . El objetivo es deshidratar la flor manteniendo su forma original. Durante este primer baño, también pierde su color original. El segundo baño consiste en alcohol, propilenglicol, glicerina y colorantes alimentarios. El propilenglicol y la glicerina, bajo el efecto catalítico del alcohol, son responsables de rehidratar la flor. Los colorantes alimentarios le dan el color deseado. Las cabezas de las flores se estabilizan sin sus tallos porque entonces tomarían el color de la flor.
Contrariamente a las técnicas de estabilización, la preservación por inmersión se realiza sobre plantas secas. El proceso consiste en sumergir la planta en una solución conservante a base de glicerina vegetal, agua y colorante alimentario para rehidratarla. Esta solución debe calentarse primero a una temperatura superior a 40°C como mínimo. El proceso le da una nueva flexibilidad y el color deseado. Una vez fuera del baño, estas plantas son limpiadas y secadas. El tiempo de secado puede variar enormemente de una especie a otra, dependiendo de la naturaleza más o menos esponjosa y/o la porosidad de la planta en cuestión. Esta técnica, que es más barata y arriesgada, sigue siendo menos fiable en el tiempo. La calidad de conservación obtenida mediante este método no es comparable a la obtenida mediante técnicas de estabilización. En el caso de los musgos, esta técnica es la única fiable y válida, pero requiere tiempos de secado que pueden sensiblemente aumentar los costes de producción. El liquen se sumerge en solución salina. Esto tiene la ventaja de no ser inflamable (a diferencia de la glicerina) y de estar tratado naturalmente contra los insectos. Sin embargo, seca por debajo del 40% de humedad en el aire. La estabilización del liquen salino lo convierte en la planta más fiable de todas las plantas conservadas.
Esta técnica es sensiblemente idéntica a la preservación por inmersión. También se utiliza en plantas secas y a menudo planas. Consiste en pulverizar una solución conservante a base de glicerina vegetal, agua y colorante alimentario directamente sobre la planta para rehidratarla en la superficie. Esto es particularmente cierto en el caso del musgo plano y de bola, para las que este proceso es comúnmente utilizado. El proceso le da una nueva flexibilidad de superficie y el color deseado. Una vez pulverizadas, estas plantas sólo se secan. El tiempo de secado aquí es mucho más corto que con inmersión completa. Por lo tanto, esta técnica es aún menos costosa y arriesgada que la anterior, pero tiene los mismos problemas de fiabilidad a lo largo del tiempo. La calidad de conservación obtenida mediante este método no es comparable a la obtenida mediante técnicas de estabilización..
Algunas plantas se pueden estabilizar combinando varias técnicas. Por ejemplo, es posible deshidratar la planta en un baño alcohólico y rehidratarla en un baño de glicerina caliente sin catalizador o propilenglicol. Una planta fresca también puede ser sumergida en agua, considerando que todavía podrá absorber glicerina por acción capilar en el baño. No es raro combinar la estabilización capilar con la inmersión para que el color exterior sea más fiable. También es posible asegurar la resistencia de la planta estabilizándose por acción capilar y dando el color por inmersión. Se están desarrollando nuevas e innovadoras técnicas de estabilización. Algunas, como las basadas en el CO2 bajo presión, ofrecen la posibilidad de estabilizar nuevas especies. Sobre todo, reducen el tiempo necesario para estabilizar las flores y las plantas. La estabilización de las plantas está todavía en su infancia. El conocimiento y las técnicas en este campo están en constante evolución.
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La noción de vida es abstracta porque nuestras plantas ya no están vivas. Preferimos hablar de la « calidad de vida » de las flores y plantas estabilizadas.
Algunas plantas pierden ligeramente su color, otras se oscurecen, otras se acurrucan... En cualquier caso, no se puede dar una duración precisa: la planta no cambia radicalmente de un día para otro. La conservación adecuada de las plantas estabilizadas depende esencialmente de sus condiciones de uso.
Podemos afirmar que, en condiciones óptimas de uso, las plantas y flores preservadas conservan su belleza durante muchos años.
Para saberlo todo sobre las condiciones de uso de los productos, visite nuestra sección de preguntas frecuentes: Condiciones de uso
Descubra más con nuestra página de introducción sobre
Estabilizado : modo de empleo
Ir más allá con nuestro artículo Secondnatur.com
« La durée de vie après la mort | The life span after death »
Todos nuestros productos son diferentes. Tienen características distintas y cada uno tiene sus propias especificidades.Tous nos produits sont différents. Ils présentent des caractéristiques distinctes et ont chacun leurs spécificités.
En cada ficha de producto le facilitamos toda la información posible sobre la forma óptima de utilizar nuestros productos. Descubra las condiciones de uso de cada producto en su ficha:
Ir más allá con nuestro artículo Secondnatur.com
« L'entretien des plantes stabilisées | Stabilized plants maintenance »
Las flores y plantas estabilizadas son 100% naturales.
Su savia ha sido reemplazada por una solución de sustitución natural y sostenible. Esta nueva savia es tan flexible como la original y no se evapora: la planta no se seca.
Descubra aquí algunas explicaciones sobre las ventajas del estabilizado, así como los diferentes procesos de estabilización y bajo qué condiciones se utilizan.
Las flores y plantas estabilizadas son ecológicas desde su cultivo hasta su llegada a su tienda: descubra nuestro compromiso ecológico.
Para conocer todo sobre el mundo del estabilizado, descubra SecondNatur.com, la revista dedicada a las flores y plantas estabilizadas. Resumen de las diferentes secciones:
WHAT IS IT ? | Todo lo que necesitas saber sobre las técnicas
ECOLOGY | Plantas y ecología
BUSINESS | Negocios y plantas estabilizados
WORKS | Área de expresión creativa
FRIENDS | Los actores del estabilizado
INSPIRATION | Arte y la naturaleza
DO IT YOURSELF ! | Paso a paso para copiar, mejorar...
ABOUT US | El backstage
En Francia metropolitana, para cualquier pedido:
Mónaco está considerado como un departamento francés y, por lo tanto, disfruta de las mismas ventajas tarifarias.
Para cualquier pedido realizado antes de las 13:00 horas, la entrega se realizará generalmente al día siguiente entre las 8:00 y las 13:00 horas (excepto los fines de semana y días festivos). Tenga en cuenta que los plazos de entrega se dan a título informativo y no son contractuales.
Llamamos la atención de nuestros clientes sobre ciertas particularidades que pueden provocar retrasos: zonas difíciles de acceso, zonas aisladas, fenómenos meteorológicos, períodos de tráfico intenso...
No se aceptarán reclamaciones sobre los plazos de entrega.
No entregamos DOMs ni TOMs, sin embargo puede encontrar más información y alternativas de entrega en nuestra sección de Preguntas Frecuentes: DOM / TOM
En Córcega, para cualquier pedido:
Los plazos de entrega son de 2 a 5 días laborables. Tenga en cuenta que los plazos de entrega se dan a título informativo y no son contractuales.
Llamamos la atención de nuestros clientes sobre ciertas particularidades que pueden provocar retrasos: zonas difíciles de acceso, zonas aisladas, fenómenos meteorológicos, períodos de tráfico intenso...
No se aceptarán reclamaciones sobre los plazos de entrega.
No entregamos en el DOM / TOM.
Sin embargo, usted tiene la opción de que su mercancía sea entregada a un agente de carga de su elección. A continuación, se aplicarán las condiciones de entrega del país del transportista.
También puede recoger la mercancía directamente en nuestro almacén:
Entregamos en los siguientes países : Austria | Bélgica | Bulgaria | Croacia | República Checa | Dinamarca | Estonia | Finlandia | Alemania | Grecia | Hungría | Irlanda | Italia | Letonia | Lituania | Luxemburgo | Holanda | Polonia | Portugal | Rumanía | Eslovaquia | Eslovenia | España | Suecia | Reino Unido
En estos países, para cualquier pedido:
El plazo medio de entrega en Europa es de 2 a 5 días. Tenga en cuenta que los plazos de entrega se dan a título informativo y no son contractuales.
Llamamos la atención de nuestros clientes sobre ciertas particularidades que pueden provocar retrasos: zonas difíciles de acceso, zonas aisladas, fenómenos meteorológicos, períodos de tráfico intenso...
No se aceptarán reclamaciones sobre los plazos de entrega.
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Acaba de realizar y validar su pedido. Una vez preparado en nuestros almacenes, se entrega a nuestro transportista.
Cuando el pedido se entrega al transportista, le enviamos un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento. A continuación, puede realizar el seguimiento del envío en www.chronopost.fr introduciendo este número.
Nuestro transportista también le enviará un correo electrónico. Tendrá la posibilidad de modificar la fecha y el lugar de entrega de su pedido.
En el caso de paquetes múltiples, recibirá varios correos electrónicos. Si desea reprogramar su entrega, será necesario hacerlo para cada uno de los paquetes. A veces no todos los paquetes se entregan al mismo tiempo. Por favor, compruebe la cantidad de números de seguimiento que se le enviaron por correo electrónico cuando se envió su pedido.
Nuestro transportista realiza su entrega a la dirección proporcionada en el momento del pedido o la que se determine con él tras el envío del correo electrónico de recogida.
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Para más información sobre el servicio postventa, visite nuestra sección de preguntas frecuentes: Servicio Postventa
Puede elegir recoger su pedido en el almacén de SecondFlor por sus propios medios.
Dirección de recogida Almacén SecondFlor:
SECONDFLOR
PRAE VIA DOMITIA - 175 AVENUE DE LA CAPELADO
34160 CASTRIES - FRANCIA
Horario de recogida:
De lunes a jueves de 09:00 a 12:30 y de 13:30 a 17:30.
Viernes de 09:00 a 12:30 y de 13:30 a 16:30.
La opción de retiro es gratuita, son a su cargo sólo los honorarios de la compañía aérea que ha elegido o sus gastos de viaje.
Tenga en cuenta que la recogida en el almacén no le permite hacer su propia selección de las existencias.
Por razones de seguridad, el depósito no puede recibir público.
Al crear la cuenta, la dirección de facturación predeterminada es también la dirección de entrega.
Es posible añadir o modificar una dirección en el momento del pedido o a través de la rúbrica MI CUENTA > DIRECCIONES DE ENTREGA.
Para más información sobre la gestión de sus direcciones de entrega, visite nuestra sección de preguntas frecuentes : Cambiar la dirección de entrega de mi pedido
Es posible entregar la mercancía en otra dirección de su país al mismo precio y en las mismas condiciones contractuales que las aplicadas a la dirección de facturación.
Para esto, debe indicar esta nueva dirección cuando realice su pedido.
Es posible añadir o modificar una dirección de entrega en el momento de realizar el pedido o a través de la sección MI CUENTA > DIRECCIONES DE ENTREGA.
Para más información sobre la gestión de sus direcciones de entrega, visite nuestra sección de preguntas frecuentes: Cambiar la dirección de entrega de mi pedido
Es posible hacer que la mercancía sea entregada a otro país siempre y cuando forme parte de la UE.
Tenga en cuenta que los precios y las condiciones contractuales se aplican en función del país elegido para la entrega.
El pago del IVA no cambia porque está relacionado con el país de facturación, independientemente del país de entrega.
Para esto, debe indicar esta nueva dirección cuando realice su pedido.
Es posible añadir o modificar una dirección de entrega en el momento de realizar el pedido o a través de la sección MI CUENTA > DIRECCIONES DE ENTREGA.
Para más información sobre la gestión de sus direcciones de entrega, visite nuestra sección de preguntas frecuentes: Cambiar la dirección de entrega de mi pedido
Al crear la cuenta, la dirección de entrega predeterminada es la misma que la dirección de facturación.
Es posible añadir, modificar o cancelar una dirección de entrega:
Al realizar el pedido, en el banner « Dirección de entrega ».
En la sección MI CUENTA > DIRECCIONES DE ENTREGA.Dans la rubrique MON COMPTE > ADRESSES DE LIVRAISON.
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El pago con tarjeta de crédito es aceptado y recomendado.
Esta es la forma más segura y rápida de hacer su pedido. Su validación sólo tarda unos minutos y le permite enviar sus mercancías lo antes posible.
Sólo aceptamos tarjetas:
El pago con tarjeta en el sitio web de Secondflor.com es 100% seguro utilizando el sistema 3D Secure.
Algunas tarjetas son de débito diferido: esto le permite obtener naturalmente un tiempo de pago en el sitio web de SecondFlor.com.
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Aceptamos el pago por transferencia bancaria.
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Para obtener más información sobre los métodos de pago aceptados, visite nuestras secciones de preguntas frecuentes : Pago con tarjeta de crédito et Pago por transferencia bancaria.
Podemos vender a las administraciones y a las autoridades locales..
Tenga en cuenta, sin embargo, que no aceptamos el pago por giro postal administrativo u otro método de pago diferido.
No se puede negociar ningún plazo de pago para este fin.
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Tan pronto como su pedido es enviado, su factura es enviada al correo electrónico especificado en su cuenta.
Cuando esté conectado, podrá ver y descargar todas sus facturas en cualquier momento:
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Usted puede comprar sólo una unidad de cada uno de nuestros productos. Sin embargo, tenga en cuenta que, como mayorista, ofrecemos descuentos por cantidad a partir de 5 unidades de cada producto.
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La validación de los pedidos con presupuesto es efectiva a partir de la recepción del pago total del pedido.
También requerimos previamente un compromiso por escrito en el que se mencione un « Good for agreement » firmado por el comprador.
Entre profesionales, ambas partes se consideran expertos. En este caso, la ley no impone ningún plazo de desistimiento. Un pedido con presupuesto genera un pedido específico de nuestro departamento de compras a uno de nuestros proveedores. Por lo tanto, en el caso de un pedido con presupuesto, no se aceptará ninguna retractación. Por lo tanto, el pago no será reembolsado.
Entre profesionales, ambas partes se consideran expertos. En este caso, la ley no impone ningún plazo de desistimiento.
Sin embargo, podemos cancelar su pedido manualmente con solicitud de su parte mientras esta no haya sido entregada a nuestro transportista.
Tenga en cuenta que este tiempo es muy corto, ya que la mayoría de los pedidos se procesan en una hora.
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico contact@secondflor.com, a través de la página de contacto, o llámenos al +33 (4) 11.95.05.62 para discutir sus opciones.
El pago de su pedido se considera como una validación firme y definitiva. Entre profesionales, ambas partes se consideran expertos. En este caso, la ley no impone ningún plazo de desistimiento.
En esta etapa del pedido, es imposible para nosotros cancelar el transporte actual. Por lo tanto, no se aceptará ninguna retractación. Por lo tanto, el pago no será reembolsado.
Después de crear su cuenta profesional, tendrá directamente acceso a los precios de cada uno de nuestros productos.
Todos nuestros productos tienen varios niveles de precios dependiendo de las cantidades solicitadas. Cuando el artículo lo permite, el precio unitario también se muestra con fines informativos (por ejemplo: el precio de una flor en una caja de 6).
Para más información sobre nuestros precios con descuento, visite nuestra sección de preguntas frecuentes: Descuentos cuantitativos
Para ayudarle con su registro, visite nuestra sección de preguntas frecuentes: Cómo crear una cuenta
Cada producto tiene varios niveles de precios dependiendo de las cantidades solicitadas:
Para ver los precios con descuentos de uno o más productos, debe iniciar sesión en su cuenta.
Tenga en cuenta que estos descuentos se pueden combinar con todos nuestros servicios adicionales: entrega gratuita y rápida, productos en disponibilidad inmediata...
Esto también permite a los mayoristas representar varias referencias de la gama o favorecer la reposición de existencias.
Para más ayuda, nuestra página de consejos en video para ver los precios con descuento.
¿Tiene un proyecto a gran escala? Podemos considerar un descuento adicional en caso de un pedido importante. Para más información, visite nuestra sección de preguntas frecuentes: Control del volumen.
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Las tarifas indicadas son tarifas profesionales.
Tarifas por país: Tenga en cuenta que algunos productos voluminosos tienen diferentes tarifas por zona en Europa.
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Para pedidos de grandes cantidades, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Podremos estudiar su solicitud en función de las existencias disponibles y de la frecuencia de las reposiciones con el(los) fabricante(s) en cuestión.
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Nuestra sede central está en Francia (Montpellier). Por lo tanto, se aplican las normas fiscales francesas y europeas.
Las normas fiscales dependen de la naturaleza de su estructura. En todos los casos, SecondFlor cobra el IVA a las empresas francesas.
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Nuestra plataforma está dedicada a profesionales sin restricciones de sector de actividad.
Crea tu cuenta profesional para acceder a todas nuestras tarifas y disponibilidades. A continuación, puede realizar su pedido en nuestra plataforma.
Le aconsejamos que lea todas nuestras Condiciones de venta y Entrega.
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Si se encuentra en la fase de creación de empresa, puede crear una cuenta y acceder a las tarifas.
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Al recibir su paquete, el transportista debe esperar su verificación. Debe comprobar su estado antes de firmar el acuse de recibo.
Voici les consignes à respecter :
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Usted nota una anomalía en uno o más productos.
En un plazo de 11 días a partir de la fecha de recepción de su pedido, envíenos un correo electrónico a qualite@secondflor.com con :
Nuestro servicio de atención al cliente le responderá a la mayor brevedad posible.
Si se comprueba la anomalía, le ofreceremos la posibilidad de elegir entre:
Para más información, visite nuestra sección de preguntas frecuentes: Cupones de descuento.
Al recibir su paquete, su producto está perdido. Tenga en cuenta que nuestro sistema de preparación de pedidos está totalmente informatizado, integrando varios niveles de control de código de barras.
1. Compruebe su número de paquetes
Es frecuente que su pedido se envíe en varios paquetes independientes. Cada paquete tiene su propio número de seguimiento. Recibirá un correo electrónico por cada número de seguimiento.
A veces no todos los paquetes se entregan al mismo tiempo. Por favor, compruebe la candidad de los números de seguimiento que se le enviaron por correo electrónico.
Los productos faltantes pueden estar en otro paquete que se esté entregando.
2. Compruebe su factura
Un error u omisión puede ocurrir. Le invitamos a comprobar la cantidad de productos pedidos en su factura.
3. Envíe su reclamación
Sin embargo, si después de recibir todos los paquetes, usted nota que falta un producto, envíe un correo electrónico a qualite@secondflor.com :
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4. Tratamos su reclamación
Si se comprueba la anomalía, le ofreceremos la posibilidad de elegir entre :
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¿No recibió el producto adecuado, el color adecuado, el embalaje adecuado?
Todo nuestro sistema de preparación de pedidos está informatizado. Cada producto es escaneado y descontado de nuestras existencias. Sin embargo, nuestros equipos no son infalibles y un error puede ocurrir durante la preparación de sus pedidos.
Si observa alguna anomalía, envíela a qualite@secondflor.com :
En caso de error de color o tamaño, destaque los códigos de barras correspondientes.
Nuestro servicio de atención al cliente le responderá a la mayor brevedad posible.
Si se comprueba la anomalía, le ofreceremos la posibilidad de elegir entre :
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Para esto, debe introducir su número de IVA intracomunitario en el formato correspondiente a su país, tal como se indica después de seleccionar su país. Este número se verifica automáticamente en la plataforma oficial europea VIES.
Para comprobar si su número de IVA es válido para el comercio transfronterizo, puede utilizar el servicio VIES de la UE.
Para saber cómo añadir un número de IVA a su cuenta, visite nuestra sección de preguntas frecuentes: Al crear la cuenta.
Al crear su cuenta, debe rellenar el campo IVA intracomunitario.
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Para más información sobre el registro del IVA en el momento de la inscripción, visite nuestra sección de preguntas frecuentes: Cómo crear una cuenta.
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