Administrar mi cuenta
Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de SecondFlor, puede acceder a la gestión de su cuenta pro haciendo clic en SU NOMBRE en la barra superior de nuestro sitio.
Podrá realizar el seguimiento de sus pedidos, descargar sus facturas o gestionar sus direcciones de entrega: tiene acceso a todas las herramientas que necesita para facilitar su trabajo.
La interfaz de administración de su cuenta contiene 5 pestañas :
1. PEDIDOS
En esta pestaña puedes ver todos tus pedidos. Dos funciones son disponibles para cada pedido:
- Botón DETALLES: Ver información detallada del pedido.
- Botón PEDIR DE NUEVO: Vuelva a hacer el mismo pedido. Es posible que algunos productos ya no estén disponibles. Tenga cuidado, esta función elimina todos los productos que ya están en su cesta de la compra.
2. FACTURAS
En esta pestaña puede ver todas sus facturas. El panel indica la fecha, la referencia del pedido y el precio total.
Recupere sus facturas haciendo clic en el botón « DESCARGAR FACTURA PDF ».
Para más información, visite nuestra sección de preguntas frecuentes: Facturas
3. CUENTA PRO
Las 4 secciones de esta pestaña le permiten administrar su información de contacto y contraseña:
- SU CUENTA PRO : Corrija/modifique el nombre de su empresa, el nombre y número de teléfono de la persona de contacto en su empresa.
- SU E-MAIL / ID DE USUARIO : Corrija/modifique su correo electrónico/nombre de usuario. Se le pedirá su contraseña para confirmar el cambio.
- SU DIRECCIÓN PRO : Corrija/modifique la dirección de facturación de su empresa.
- SU CONTRASEÑA : Puede cambiar su contraseña introduciendo su contraseña actual y luego el doble de su nueva contraseña.
4. DIRECCIONES DE ENTREGA
De forma predeterminada, su dirección de facturación es también la dirección de entrega. Esta pestaña le permite modificar, borrar o añadir una nueva dirección de entrega mientras mantiene la dirección de facturación de su cuenta pro.
5. PRIVACIDAD
La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Aquí le damos las herramientas para gestionar sus datos personales:
- DERECHO DE OPOSICIÓN : Dar o retirar su consentimiento para que SecondFlor utilice su dirección de correo electrónico con fines de marketing.
- DERECHO A LA PORTUNIDAD DE DATOS : Exporte los datos de su cuenta profesional, como pedidos, datos personales, direcciones de facturación y de entrega.
- DERECHO A OLVIDO : Solicite la supresión de su cuenta de SecondFlor y de todos los datos que contiene.
Para ir más lejos, visite nuestra página
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