NEGOCIO
Comerciantes, aprovechen esta oportunidad para San Valentín
Es hora de hablar de estrategias, y más concretamente de upsell. Ya sea chocolatero, joyero, peluquero, comerciante en línea o en tienda física, esta oportunidad aumentará definitivamente su facturación durante las festividades comerciales. Empezando por San Valentín, que en promedio en 28 países es celebrada por el 55 % de las parejas cada año. Descubra en este artículo cómo este evento puede impulsar sus ventas de forma muy sencilla.
¿Qué es el upsell para su tienda?
El upsell es una técnica de venta que consiste en proponer al cliente que compre un producto o servicio más caro o más completo que el que inicialmente había solicitado. El objetivo de esta venta adicional es maximizar las ganancias animando a los clientes a gastar más. La mayoría de las veces, esto se practica cuando el cliente ya está finalizando su compra. Por ejemplo, cuando va al peluquero, este tenderá a proponerle que compre el magnífico tratamiento que le ha aplicado, o el champú ideal para su nuevo color. Tenga en cuenta que puede vender productos diferentes de su actividad principal. Muchos chocolateros proponen peluches a la venta durante las festividades de Pascua. Y sí, el upsell es así de simple.
¿Quién es susceptible de aportarle más facturación?
Durante festividades como San Valentín, sus clientes acudirán a la tienda o en línea para comprar un regalo a su ser querido. Si bien algunos se atreven a ofrecer regalos originales para esta ocasión, el 73% sigue eligiendo las flores para declarar su amor. Los apasionados del amor forman el público objetivo principal que tendrá desde mediados de enero hasta el 14 de febrero. Con este espíritu, su clientela habitual es en realidad su público secundario. Cualquier persona es susceptible de sucumbir a un regalo de último momento o darse un pequeño capricho durante su sesión de compras. Por ejemplo, en una panadería-pastelería, un cliente que viene a comprar pasteles para ir a una cena, puede dejarse tentar de hacer un regalo a la dueña de la casa gracias a una rosa eterna.
¿Cómo aplicar esta estrategia comercial gracias a lo estabilizado?
Como especialistas en flores y plantas estabilizadas, disponemos de todas las soluciones para que haga upsell y genere más facturación gracias a la vegetación estabilizada, sin importar su sector de actividad.
¿Cómo implementar su estrategia?
La estrategia debe estar claramente definida antes de poder implementarse. Una vez que esté establecida, debe asegurarse de que todos los elementos de la tienda estén alineados con esta estrategia. La señalización debe ser clara y concisa, y los productos deben destacarse. Para ello, coloque los productos cerca de la entrada/salida, de la caja y del lugar donde sus clientes pasan más tiempo. La señalización debe destacar el valor del producto, su precio y ser vendedora. Por ejemplo, una rosa estabilizada llamada eterna es un signo de amor incondicional que dura toda la vida; por solo 20 €, sus clientes no deberían privarse de ella.
¿Qué productos ofrecer para ventas adicionales en una tienda?
Ahora que sabe cómo implementar una estrategia de venta adicional dentro de su tienda, aquí tiene una selección de productos para comprar a precios ventajosos para profesionales:











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He tenido éxito en mi San Valentín, ¿y ahora?
Una vez que haya pasado su San Valentín y haya tenido éxito, sin duda se preguntará cómo continuar aprovechando estos cientos de euros de facturación adicional. Buena noticia, las rosas estabilizadas se compran todo el año. Puede entonces implementar estas ventas adicionales 365 días al año con comunicaciones y señalización específicas durante festividades comerciales. Además, las flores y plantas estabilizadas son fáciles de manipular y no requieren técnicas particulares. Puede así crear pequeños ramos personalizados o seguir DIY fáciles de reproducir para ponerlos a la venta.
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